Пользовательское соглашение
Термины и определения
В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:
Продавец: ИП Матыцин Сергей Юрьевич
Фактический адрес: Россия, Алтайский край, г. Бийск, ул. Советская 205
Юридический адрес: Россия, Алтайский край, г. Бийск, ул. Советская 187/4
ИНН 220413261997, ОГРНИП 311220432800022
Покупатель: физическое лицо, оформляющее заказ на сайте или по телефону, и принимающее настоящее предложение на условиях, содержащихся в настоящем Договоре (оферте);
Сайт: интернет-магазин «Здравница» в сети Интернет (доменное имя: https://zdravaltai.ru). На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом, а также условия доставки, оплаты, возврата этих Товаров.;
Товар: объект соглашения сторон в ассортименте, представленном на сайте;
Заказ: должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на сайте.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все его существенные условия.
1.2. Заказывая товары через Сайт, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
1.3. По настоящему договору Продавец обязуется передать Покупателю Товар, заказанный Покупателем, а Покупатель обязуется оплачивать заказанный Товар.
1.4. Условия настоящего Договора, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст.437 ГК РФ.
1.5. Описание Товаров, реализуемых Продавцом, содержится на сайте. Продавец не несет ответственности за отсутствие возможности у Покупателя иметь технический доступ к сайту, а также за сбои в работе сайта, препятствующие размещению заказа Покупателя.
1.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.7. Оформляя заказ на сайте или по телефону, Покупатель соглашается с Условиями настоящего Договора.
1.8. Настоящий Договор является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора.
1.9. Договор купли-продажи товара, заказанного Покупателем, считается заключенным с момента получения Продавцом с помощью электронных каналов связи заказа Покупателя, содержащего информацию, перечисленную в п. 2.2. настоящего договора. Заказ Покупателя считается полученным Продавцом только в случае отправления им Покупателю на указанный им адрес электронной почты или номер телефона уведомления о получении заказа.
1.10. В случае регистрации Покупателя на Сайте, Продавец обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль Покупателя.
1.11. Принимая условия договора, Покупатель дает свое согласие на получение информационных писем с сайта https://zdravaltai.ru.
2. Порядок исполнения договора.
Оформление и сроки выполнения заказа. Доставка.
2.1. Продавец на Сайте доводит до сведения Покупателя информацию об основных потребительских свойствах товаров, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке годности, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
2.2. Покупатель, намеренный приобрести товар Продавца, заполняет форму Заказа, размещенную на сайте, или оформляет заказ по телефону, с обязательным указанием:
- фамилии, имени, отчества Покупателя или указанного им лица (получателя);
- адреса, по которому следует доставить товар;
- наименования и количества товара;
- способа доставки;
- способа оплаты товара.
Заказ Покупателя является приложением к настоящему договору.
2.3. После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Покупателю. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа и доставку Товара. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
2.4. Продавец, получив заказ Покупателя, уведомляет его об этом по электронной почте, и сообщает Покупателю сумму, подлежащую оплате за товар и за доставку, а также реквизиты, на которые следует перечислить сумму оплаты.
2.5. Указанная на сайте цена на товар не является окончательной. В случае изменения цены производителем, Продавец вправе изменить цену.
2.6. Покупатель вправе отказаться от оформления заказа на товар по новой цене.
2.7. Покупатель осуществляет предварительную оплату заказанного товара и его доставки, при выборе пред оплатной системы Заказа, по указанным Продавцом реквизитам, согласно п. 3.4. настоящего Договора.
2.8. Для доставки заказанного Покупателем товара по указанному им адресу Продавец привлекает организации, оказывающие услуги почтовой связи, экспресс-доставки и т. п.
2.9. Заказанный Покупателем товар передается Продавцом в организацию, оказывающую услуги доставки, в срок до 5 (пяти) рабочих дней.
2.10. В случае не оплаты Покупателем заказанного им товара более 2(двух) раз, при выборе способа оплаты «наложенным платежом», Продавец вправе отказать в оформлении заказа.
2.11. Покупатель вправе аннулировать заказ полностью или частично до передачи Продавцом товара в организацию, оказывающую услуги доставки, для доставки Покупателю (получателю).
2.12. Изменение Покупателем заказа полностью или частично приравнивается к его полному или частичному аннулированию и размещению нового заказа.
2.13. В случае изменения Покупателем заказа после его оплаты, оплаченная сумма засчитывается в счет оплаты нового заказа.
2.14. В случае аннулирования Покупателем заказа после его оплаты, оплаченная сумма возвращается Продавцом на реквизиты, указанные Покупателем, по его письменному требованию, направленному со своей электронной почты. В случае отсутствия требования Покупателя о возврате оплаченной суммы, она засчитывается в счет оплаты нового заказа Покупателя.
2.15. Товар считается переданным Продавцом для доставки Покупателю (лицу, указанному им в качестве получателя) в момент передачи его в организацию, оказывающую услуги доставки. Передача товара оформляется товарной накладной, актом сдачи-приемки товара или иным документом, подтверждающим его получение организацией, оказывающей услуги доставки.
2.16. Продавец в момент доставки товара доводит до сведения Покупателя (лица, указанного им в качестве получателя) информацию о товаре, цене товара, адресе Продавца. Информация о товаре доводится до сведения Покупателя на этикетке товара.
2.17. Товар надлежащего качества, переданный Покупателю (лицу, указанному им в качестве получателя), и не подлежащий обмену согласно утвержденного Правительством РФ списка товаров, возврату Продавцу не подлежит в связи с тем, что часть товаров, реализуемых Продавцом, относится к категории товаров, не подлежащих возврату.
2.18. Если товар был доставлен Покупателю (лицу, указанному им в качестве получателя), но товар не был передан ему по его вине, последующая доставка производится в новый срок, согласованный с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.
2.19. Доставленный товар передается Покупателю (лицу, указанному им в качестве получателя), а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему документ, подтверждающий заключение настоящего договора или оформление доставки товара.
2.20. При доставке Покупателю (лицу, указанному им в качестве получателя) товара, с нарушением условий Заказа, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки товара, Покупатель может не позднее 20 календарных дней после получения товара известить об этих нарушениях Продавца.
2.21. Получив извещение Покупателя о недостатках товара, Продавец принимает меры к проверке данного факта, и в случае его подтверждения осуществляет повторную доставку товара Покупателю (лицу, указанному им в качестве получателя) в согласованный с Покупателем срок. Повторная доставка товара осуществляется за счет Продавца.
2.22. По требованию Продавца Покупатель (получатель) обязан возвратить Продавцу товар ненадлежащего качества. Возврат некачественного товара осуществляется за счет Продавца.
2.23. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, не входящий в группу товаров, не подлежащих обмену, на аналогичный товар у Продавца в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка не повреждена.
2.24. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка не повреждена.
2.25. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного им Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
3. Оплата Товара
3.1. Цена Товара и условия его оплаты указываются на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
3.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.3. Цена товара указывается в российских рублях и включает в себя все налоги и сборы, действующие на территории РФ, без учета стоимости упаковки и доставки.
3.4. Покупатель, оплачивает стоимость заказанного товара и услуги Службы доставки, на условиях предварительной оплаты в размере 100%. При получении товара на условиях доставки наложенным платежом стоимость Заказа и доставки оплачивается в момент его получения.
3.5. Реквизиты для перечисления денежных средств Покупателем указываются на Сайте в разделе выбора способы оплаты, либо по электронной почте после принятия Продавцом заказа Покупателя.
3.6. Возврат покупателю суммы, уплаченной за товар и его доставку по основанию, указанному в п. 2.15. настоящего Договора, осуществляется Продавцом в течение 30 (тридцати) рабочих дней после получения письменного требования Покупателя.
3.7. Минимальная стоимость заказа (без учёта стоимости доставки) 500 рублей.
3.8. Сумма Заказа, сделанного Покупателем и рассчитанная на сайте Продавца, при условии выбора способа оплаты "Наложенным платежом", увеличивается на величину комиссии, взымаемой ФГУП Почта России за перевод денежных средств в пользу Продавца, в момент оплаты Заказа при его получении в почтовом отделении. Величина взымаемой комиссии, а также перечень региональных филиалов в которых установлены индивидуальные тарифы приведены на официальном сайте ФГУП Почта России https://www.pochta.ru.
4. Ответственность сторон
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору, они несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Стороны предусмотрели обязательное соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров. Срок на рассмотрение претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения.
5. Заключительные положения Договора
5.1. Настоящий договор прекращается в случае надлежащего исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.
5.2. Во всем остальном, что не урегулировано положениями настоящего договора, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства РФ.
6. Реквизиты Продавца
ИП Матыцин Сергей Юрьевич
Фактический адрес: Россия, Алтайский край, г. Бийск, ул. Советская 205
Юридический адрес: Россия, Алтайский край, г. Бийск, ул. Советская 187/4-42
ИНН 220413261997
ОГРНИП 311220432800022
Наименование банка: АЛТАЙСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8644 ПАО СБЕРБАНК Г. БАРНАУЛ
БИК: 040173604
Рас. счет: 40802810402450002985
Кор. счет: 30101810200000000604